Adatkezelési tájékoztató

Seoul & Soul webáruház

Hatályos: 2026-07-05
Weboldal: https://seoulandsoul.hu
Adatkezelő: TAXI-TAX Kft.

1. Bevezetés

A jelen Adatkezelési tájékoztató célja, hogy a https://seoulandsoul.hu weboldalt használó látogatók, regisztrált felhasználók, vásárlók, hírlevél-feliratkozók és ügyfélszolgálati megkeresést küldő személyek részletes, közérthető és átlátható tájékoztatást kapjanak személyes adataik kezeléséről.

A Seoul & Soul webáruház üzemeltetője kiemelten fontosnak tartja a személyes adatok védelmét, ezért az adatkezelés során különösen a jogszerűség, tisztességes eljárás, átláthatóság, célhoz kötöttség, adattakarékosság, pontosság, korlátozott tárolhatóság, integritás, bizalmas jelleg és elszámoltathatóság elvei szerint jár el.

A jelen tájékoztató az Európai Parlament és a Tanács 2016/679/EU rendelete, vagyis az általános adatvédelmi rendelet — GDPR —, valamint a vonatkozó magyar adatvédelmi és fogyasztóvédelmi jogszabályok alapján készült.

2. Az adatkezelő adatai

Adatkezelő neve: TAXI-TAX Kereskedelmi és Szolgáltató Korlátolt Felelősségű Társaság
Rövidített név: TAXI-TAX Kft.
Székhely: 2120 Dunakeszi, Ady Endre utca 12.
Cégjegyzékszám: 13-09-125652
Adószám: 14608278-2-13
Weboldal: https://seoulandsoul.hu
E-mail: info@seoulandsoul.hu
Postai cím: 2132 Göd Bocskai utca 4

A fenti cégadatokat a közzététel előtt friss cégkivonat alapján ellenőrizni szükséges.

3. Adatvédelmi kapcsolattartó

A személyes adatok kezelésével, érintetti jogok gyakorlásával, törlési, helyesbítési, tiltakozási vagy egyéb adatvédelmi kérelmekkel kapcsolatban az alábbi elérhetőségen lehet kapcsolatba lépni az adatkezelővel:

Adatvédelmi kapcsolattartó e-mail címe: info@seoulandsoul.hu

A TAXI-TAX Kft. jelen tájékoztató alapján nem jelöl meg külön adatvédelmi tisztviselőt. Amennyiben a jövőben adatvédelmi tisztviselő kijelölése szükségessé válik, az adatkezelő a tájékoztatót ennek megfelelően módosítja.

4. Az adatkezelés alapelvei

Az adatkezelő a személyes adatok kezelése során az alábbi alapelveket követi:

Jogszerűség, tisztességes eljárás és átláthatóság: az adatkezelés minden esetben megfelelő jogalapon történik, az érintettek számára érthető módon.
Célhoz kötöttség: személyes adat kizárólag meghatározott, egyértelmű és jogszerű célból kezelhető.
Adattakarékosság: az adatkezelő csak olyan adatot kezel, amely az adott cél eléréséhez szükséges.
Pontosság: az adatkezelő törekszik arra, hogy a kezelt adatok pontosak és naprakészek legyenek.
Korlátozott tárolhatóság: az adatkezelő az adatokat csak a szükséges ideig őrzi meg.
Integritás és bizalmas jelleg: az adatkezelő megfelelő technikai és szervezési intézkedésekkel védi a személyes adatokat.
Elszámoltathatóság: az adatkezelő felelős azért, hogy az adatkezelés megfeleljen a jogszabályi követelményeknek.

5. A kezelt személyes adatok köre

A kezelt személyes adatok köre attól függ, hogy az érintett milyen módon használja a webáruházat.

5.1. Weboldal látogatása során kezelt adatok

A weboldal látogatása során az adatkezelő, illetve a weboldal működéséhez használt szolgáltatók az alábbi adatokat kezelhetik:

IP-cím;
böngésző típusa és verziója;
operációs rendszer;
látogatás időpontja;
meglátogatott oldalak;
kattintási és böngészési adatok;
eszközazonosítók;
cookie-azonosítók;
technikai naplóadatok.

5.2. Vásárlás során kezelt adatok

Megrendelés leadása esetén az adatkezelő az alábbi adatokat kezeli:

név;
e-mail cím;
telefonszám;
számlázási cím;
szállítási cím;
rendelési azonosító;
megvásárolt termékek;
rendelés összege;
fizetési mód;
szállítási mód;
rendelés és teljesítés időpontja;
számlázási adatok;
vállalkozásként történő vásárlás esetén cégnév és adószám.

5.3. Regisztráció és ügyfélfiók esetén kezelt adatok

Amennyiben a webáruház regisztrációs vagy ügyfélfiók-funkciót biztosít, az adatkezelő az alábbi adatokat kezelheti:

név;
e-mail cím;
jelszó titkosított formában;
számlázási és szállítási adatok;
korábbi rendelések;
kedvencek vagy mentett termékek;
hírlevél-feliratkozási beállítások;
ügyfélfiók létrehozásának és módosításának időpontja.

Az adatkezelő a felhasználó tényleges jelszavát nem ismeri meg, azt nem olvasható formában tárolja.

5.4. Hírlevél és marketingkommunikáció esetén kezelt adatok

Hírlevélre vagy marketingkommunikációra történő feliratkozás esetén az adatkezelő az alábbi adatokat kezelheti:

név, ha a feliratkozási űrlap ezt kéri;
e-mail cím;
feliratkozás időpontja;
hozzájárulás ténye;
hozzájárulás forrása;
leiratkozás időpontja;
hírlevelek megnyitásával és kattintásaival kapcsolatos statisztikai adatok, ha a használt hírlevélküldő rendszer ezt méri.

5.5. Ügyfélszolgálati és panaszkezelési adatok

Ügyfélszolgálati megkeresés, reklamáció vagy panasz esetén az adatkezelő az alábbi adatokat kezelheti:

név;
e-mail cím;
telefonszám;
rendelési szám;
megkeresés vagy panasz tartalma;
csatolt dokumentumok vagy fényképek;
ügyintézés során keletkező válaszok;
panasz lezárásának eredménye és időpontja.

5.6. Elállás, visszaküldés és szavatossági igény esetén kezelt adatok

Elállás, visszaküldés, csere, kellékszavatossági vagy termékszavatossági igény esetén az adatkezelő az alábbi adatokat kezelheti:

név;
elérhetőségek;
rendelési szám;
termék megnevezése;
visszaküldés oka, ha az érintett megadja;
bankszámlaszám, ha a visszatérítés banki átutalással történik;
visszaküldéshez kapcsolódó dokumentumok;
reklamációs jegyzőkönyv vagy kapcsolódó nyilvántartás.

5.7. Nyereményjáték, kupon, hűségprogram vagy ajánlóprogram esetén kezelt adatok

Amennyiben a webáruház nyereményjátékot, kuponrendszert, hűségprogramot vagy ajánlóprogramot működtet, az adatkezelő az alábbi adatokat kezelheti:

név;
e-mail cím;
telefonszám;
vásárlási adatok;
kuponkód vagy ajánlókód;
hűségpontok, jóváírások vagy kedvezmények;
programban való részvétel kezdete és megszűnése.

Ha ilyen program a webáruházban nem működik, a jelen pont kizárólag későbbi szolgáltatás bevezetése esetén alkalmazandó.

6. Az adatkezelések célja, jogalapja és időtartama

6.1. Megrendelés teljesítése

Adatkezelés célja: a megrendelés fogadása, feldolgozása, teljesítése, kapcsolattartás a Vásárlóval, termékek kiszállítása, fizetés kezelése.
Kezelt adatok: név, e-mail cím, telefonszám, számlázási és szállítási cím, rendelési adatok, fizetési és szállítási mód.
Jogalap: szerződés teljesítése, illetve a szerződés megkötését megelőző lépések megtétele.
Megőrzési idő: a szerződés teljesítését követően az esetleges igényérvényesítési határidő végéig, főszabály szerint 5 évig.

6.2. Számlázás és számviteli kötelezettségek teljesítése

Adatkezelés célja: számla kiállítása, könyvelési és adózási kötelezettségek teljesítése.
Kezelt adatok: név, számlázási cím, adószám, rendelési adatok, fizetési adatok, számlaadatok.
Jogalap: jogi kötelezettség teljesítése.
Megőrzési idő: a számviteli bizonylatok megőrzésére vonatkozó jogszabályi határidő szerint, főszabály szerint 8 évig.

6.3. Termék kiszállítása

Adatkezelés célja: a megrendelt termék kézbesítése.
Kezelt adatok: név, szállítási cím, telefonszám, e-mail cím, csomagazonosító, rendelési adatok.
Jogalap: szerződés teljesítése.
Címzettek: futárszolgálat, csomagpont-szolgáltató vagy logisztikai partner.
Megőrzési idő: a szállítás teljesítéséhez szükséges ideig, illetve az esetleges igényérvényesítési határidőig.

6.4. Online fizetés kezelése

Adatkezelés célja: online bankkártyás vagy más elektronikus fizetés lebonyolítása.
Kezelt adatok: rendelési azonosító, fizetendő összeg, tranzakció státusza, fizetési szolgáltató által visszaadott tranzakciós azonosító.
Jogalap: szerződés teljesítése.
Címzettek: OTP Simple.
Megőrzési idő: a fizetés igazolásához, könyveléshez és igényérvényesítéshez szükséges ideig.

A bankkártyaadatok teljes körét az adatkezelő nem ismeri meg és nem tárolja, azokat a fizetési szolgáltató kezeli.

6.5. Ügyfélszolgálat és kapcsolattartás

Adatkezelés célja: vásárlói kérdések megválaszolása, rendeléssel kapcsolatos tájékoztatás, technikai segítségnyújtás.
Kezelt adatok: név, e-mail cím, telefonszám, üzenet tartalma, rendelési szám, kapcsolódó dokumentumok.
Jogalap: szerződés teljesítése, szerződés előkészítése vagy jogos érdek.
Megőrzési idő: az ügy lezárását követő 5 évig, ha az ügy jogi igény alapjául szolgálhat; egyéb általános megkeresés esetén legfeljebb 2 évig.

6.6. Panaszkezelés, reklamáció, elállás és szavatossági igények kezelése

Adatkezelés célja: panaszok, elállási nyilatkozatok, reklamációk, szavatossági és egyéb fogyasztói igények kezelése.
Kezelt adatok: név, elérhetőség, rendelési adatok, panasz vagy igény tartalma, csatolt fényképek és dokumentumok, ügyintézési adatok.
Jogalap: jogi kötelezettség teljesítése, illetve jogi igények előterjesztése, érvényesítése vagy védelme.
Megőrzési idő: a fogyasztóvédelmi és számviteli szabályok szerinti ideig, illetve az esetleges igényérvényesítési határidő végéig.

6.7. Hírlevélküldés

Adatkezelés célja: hírlevelek, akciós ajánlatok, termékinformációk és marketingtartalmak küldése.
Kezelt adatok: név, e-mail cím, feliratkozás és hozzájárulás adatai, hírlevélaktivitási adatok.
Jogalap: az érintett hozzájárulása.
Megőrzési idő: a hozzájárulás visszavonásáig, leiratkozásig vagy a hírlevél-szolgáltatás megszűnéséig.

A hírlevélről bármikor, ingyenesen le lehet iratkozni a hírlevélben található leiratkozási linken vagy az adatkezelő e-mail címén.

6.8. Saját hasonló termékekre vonatkozó közvetlen üzletszerzés

Adatkezelés célja: korábbi vásárlóknak saját, hasonló termékekre vagy szolgáltatásokra vonatkozó ajánlatok küldése.
Kezelt adatok: név, e-mail cím, korábbi vásárlások adatai.
Jogalap: az adatkezelő jogos érdeke.
Megőrzési idő: tiltakozásig vagy leiratkozásig.

Az érintett bármikor tiltakozhat az ilyen célú adatkezelés ellen.

6.9. Kosárelhagyási emlékeztető

Adatkezelés célja: a megkezdett, de be nem fejezett vásárlásra vonatkozó emlékeztető küldése.
Kezelt adatok: e-mail cím, kosár tartalma, böngészési és rendelési folyamat adatai.
Jogalap: hozzájárulás vagy az adatkezelő jogos érdeke, a konkrét technikai megoldástól függően.
Megőrzési idő: az emlékeztető kiküldéséhez szükséges ideig, legfeljebb 30 napig.

Ezt a funkciót csak akkor szabad alkalmazni, ha a webáruház technikai rendszere és a hozzájáruláskezelés jogszerűen támogatja.

6.10. Termék elérhetőségi értesítő

Adatkezelés célja: értesítés küldése, ha egy korábban nem elérhető termék újra rendelhető.
Kezelt adatok: e-mail cím, érintett termék, feliratkozás időpontja.
Jogalap: hozzájárulás.
Megőrzési idő: az értesítés kiküldéséig, a hozzájárulás visszavonásáig, de legfeljebb 12 hónapig.

6.11. Webanalitika

Nincs használva

6.12. Online hirdetés, remarketing és közösségi média követőkódok

Nincs használva

6.13. Csalásmegelőzés és informatikai biztonság

Adatkezelés célja: visszaélések, csalások, jogosulatlan hozzáférések, támadások és technikai hibák megelőzése, észlelése és kezelése.
Kezelt adatok: IP-cím, technikai naplóadatok, rendelési adatok, fizetési státuszok, eszköz- és böngészőadatok.
Jogalap: az adatkezelő jogos érdeke.
Megőrzési idő: a biztonsági esemény kivizsgálásához szükséges ideig, főszabály szerint legfeljebb 12 hónapig, jogvita esetén az igényérvényesítési határidő végéig.

6.14. Jogi igények előterjesztése, érvényesítése vagy védelme

Adatkezelés célja: jogviták rendezése, követelések érvényesítése, hatósági vagy bírósági eljárások kezelése.
Kezelt adatok: az adott ügyhöz szükséges személyes adatok, rendelési, fizetési, kommunikációs és panaszkezelési adatok.
Jogalap: jogos érdek, illetve jogi kötelezettség teljesítése.
Megőrzési idő: az igényérvényesítési határidő végéig, illetve az eljárás jogerős lezárásáig.

7. Adatfeldolgozók és címzettek

Az adatkezelő a webáruház működtetéséhez és a megrendelések teljesítéséhez adatfeldolgozókat és szolgáltatókat vehet igénybe. Az adatfeldolgozók a személyes adatokat kizárólag az adatkezelő utasításai szerint kezelhetik.

7.1. Lehetséges adatfeldolgozói kategóriák

Az adatkezelő az alábbi szolgáltatói kategóriáknak továbbíthat személyes adatokat:

tárhelyszolgáltató;
webáruház-motor vagy technikai üzemeltető;
fizetési szolgáltató;
számlázóprogram szolgáltatója;
könyvelő;
futárszolgálat vagy logisztikai partner;
hírlevélküldő szolgáltató;
ügyfélszolgálati rendszer szolgáltatója;
analitikai és marketing szolgáltatók;
jogi képviselő;
hatóságok, bíróságok és egyéb jogszabály alapján jogosult szervek.

7.2. Konkrét szolgáltatók

A véglegesítéskor az alábbi táblázatot ki kell tölteni a ténylegesen használt szolgáltatókkal:

Szolgáltató	Szerep	Kezelt adatok köre	Adattovábbítás helye
Rackhost Zrt.	tárhely, weboldal működtetése	technikai naplóadatok, weboldaladatok	EU
WordPress	webáruház technikai működtetése	rendelési és ügyféladatok	EU
OTP Simple	online fizetés	tranzakciós adatok	EU
NAV OSA	számlázás	számlázási adatok	EU
Könyvelő – TAXI-TAX Kft	könyvelés	számlák, számviteli adatok	EU
Futárszolgálat – FoxPost	kézbesítés	név, cím, telefonszám, e-mail cím	EU
[Hírlevélküldő]	marketingkommunikáció	–
[Analytics szolgáltató]	látogatottságmérés	–
[Marketing platform]	hirdetés, remarketing	–

8. Adattovábbítás harmadik országba

Az adatkezelő törekszik arra, hogy a személyes adatokat elsősorban az Európai Gazdasági Térségen belül kezelje.

Előfordulhat azonban, hogy egyes technológiai, analitikai, hírlevélküldő vagy hirdetési szolgáltatók az Európai Gazdasági Térségen kívülre továbbítanak adatokat. Ilyen esetben az adattovábbítás kizárólag akkor történhet, ha annak megfelelő jogalapja és garanciája van, például:

az Európai Bizottság megfelelőségi határozata;
általános adatvédelmi kikötések;
kiegészítő technikai és szervezési garanciák;
az érintett kifejezett hozzájárulása, ha ez alkalmazható.

A végleges tájékoztatóban meg kell jelölni, ha a webáruház ténylegesen használ olyan szolgáltatót, amely harmadik országba továbbít adatokat.

9. Cookie-k és hasonló technológiák

9.1. Mi az a cookie?

A cookie — vagy süti — egy kis adatfájl, amelyet a weboldal a látogató eszközén helyezhet el. A cookie-k segíthetik a weboldal működését, a kosár megőrzését, a bejelentkezést, a látogatottság mérését, valamint a marketing- és hirdetési funkciókat.

9.2. A weboldalon használt cookie-k fő típusai

A seoulandsoul.hu weboldal az alábbi típusú cookie-kat használhatja:

Szükséges cookie-k:
Ezek a weboldal alapvető működéséhez szükségesek, például kosárkezeléshez, fizetési folyamat elindításához, biztonsági funkciókhoz vagy munkamenet-kezeléshez. Ezek használatához általában nem szükséges külön hozzájárulás.
Statisztikai vagy analitikai cookie-k:
Ezek segítenek megérteni, hogyan használják a látogatók a weboldalt, mely oldalak népszerűek, és hol szükséges fejlesztés. Használatuk hozzájáruláshoz kötött, ha nem kizárólag anonim, technikailag szükséges mérésről van szó.
Marketing és remarketing cookie-k:
Ezek célzott hirdetések, személyre szabott ajánlatok, közösségi média kampányok vagy hirdetési hatékonyságmérés céljából működnek. Használatuk hozzájáruláshoz kötött.
Preferencia cookie-k:
Ezek a látogató beállításait jegyzik meg, például nyelv, régió, megjelenítési beállítások vagy cookie-választások.

9.3. Cookie-hozzájárulás

A nem szükséges cookie-k használatához a weboldal a látogató előzetes hozzájárulását kéri. A látogató a cookie-beállításokat bármikor módosíthatja vagy visszavonhatja a weboldalon elérhető cookie-kezelő felületen.

Cookie-beállítások elérhetősége: [kitöltendő link vagy gomb megnevezése]

9.4. Cookie-lista

A véglegesítéskor a ténylegesen használt cookie-k alapján az alábbi táblázatot ki kell tölteni:

Cookie neve	Szolgáltató	Cél	Típus	Megőrzési idő
[kitöltendő]	[kitöltendő]	szükséges működés	szükséges	[kitöltendő]
[kitöltendő]	[kitöltendő]	analitika	statisztikai	[kitöltendő]
[kitöltendő]	[kitöltendő]	remarketing	marketing	[kitöltendő]

9.5. Cookie-k böngészőben történő kezelése

A látogató a böngésző beállításaiban is törölheti vagy korlátozhatja a cookie-kat. A cookie-k teljes tiltása azonban a weboldal egyes funkcióinak működését akadályozhatja, különösen a kosár, bejelentkezés vagy fizetési folyamat esetén.

10. Közösségi média

A Seoul & Soul webáruház közösségi média felületeket működtethet, például Facebook-, Instagram-, TikTok- vagy más profilt.

Ha az érintett a közösségi média felületen kapcsolatba lép az adatkezelővel, például üzenetet küld, kommentel, kedveli az oldalt vagy részt vesz kampányban, akkor az adott közösségi média szolgáltató saját adatkezelési szabályai is alkalmazandók.

A közösségi média szolgáltatók önálló adatkezelőként is kezelhetik az érintettek adatait. Az adatkezelő nem rendelkezik teljes ellenőrzéssel e platformok adatkezelése felett.

A véglegesítéskor a tényleges közösségi média oldalak linkjeit itt kell feltüntetni:

Facebook: [kitöltendő]
Instagram: [kitöltendő]
TikTok: [kitöltendő]
Egyéb: [kitöltendő]

11. Automatizált döntéshozatal és profilalkotás

Az adatkezelő nem alkalmaz olyan teljesen automatizált döntéshozatalt, amely az érintettre joghatással járna vagy őt hasonlóan jelentős mértékben érintené.

Marketing és ajánlási célból előfordulhat, hogy a webáruház a vásárlási előzmények, böngészési adatok vagy érdeklődési kör alapján személyre szabottabb ajánlatokat jelenít meg. Ez a tevékenység csak a megfelelő jogalap — például hozzájárulás vagy jogos érdek — fennállása esetén végezhető, és az érintett jogosult tiltakozni ellene, illetve hozzájárulását visszavonni.

12. Adatbiztonság

Az adatkezelő megfelelő technikai és szervezési intézkedéseket alkalmaz annak érdekében, hogy a személyes adatok védettek legyenek a jogosulatlan hozzáféréssel, megváltoztatással, továbbítással, nyilvánosságra hozatallal, törléssel, megsemmisüléssel vagy véletlen sérüléssel szemben.

Az adatbiztonsági intézkedések különösen az alábbiakat foglalhatják magukban:

HTTPS titkosított kapcsolat használata;
hozzáférési jogosultságok korlátozása;
jelszavak titkosított tárolása;
rendszeres biztonsági frissítések;
naplózás;
biztonsági mentések;
adatfeldolgozói szerződések;
belső hozzáférési szabályok;
incidenskezelési eljárások.

Az interneten történő adattovábbítás teljes kockázatmentessége nem garantálható, de az adatkezelő minden észszerű intézkedést megtesz az adatok védelme érdekében.

13. Adatvédelmi incidensek kezelése

Adatvédelmi incidensnek minősül minden olyan biztonsági esemény, amely személyes adatok véletlen vagy jogellenes megsemmisítését, elvesztését, megváltoztatását, jogosulatlan közlését vagy az azokhoz való jogosulatlan hozzáférést eredményezi.

Az adatkezelő az adatvédelmi incidenst kivizsgálja, dokumentálja, és amennyiben az jogszabály alapján szükséges, bejelenti a Nemzeti Adatvédelmi és Információszabadság Hatóságnak.

Ha az incidens valószínűsíthetően magas kockázattal jár az érintettek jogaira és szabadságaira nézve, az adatkezelő az érintetteket is tájékoztatja.

14. Az érintettek jogai

Az érintett az adatkezelő által kezelt személyes adataival kapcsolatban az alábbi jogokat gyakorolhatja.

14.1. Hozzáférési jog

Az érintett jogosult tájékoztatást kérni arról, hogy az adatkezelő kezeli-e a személyes adatait, és ha igen, jogosult hozzáférni az adatkezelés részleteihez.

14.2. Helyesbítéshez való jog

Az érintett kérheti a pontatlan személyes adatok helyesbítését, illetve a hiányos adatok kiegészítését.

14.3. Törléshez való jog

Az érintett kérheti személyes adatainak törlését, ha az adatkezelés célja megszűnt, az adatkezelés jogellenes, az érintett visszavonta hozzájárulását, vagy más jogszabályi feltétel fennáll.

A törlési jog nem alkalmazható, ha az adatkezelés jogi kötelezettség teljesítéséhez, jogi igények előterjesztéséhez, érvényesítéséhez vagy védelméhez szükséges.

14.4. Adatkezelés korlátozásához való jog

Az érintett kérheti az adatkezelés korlátozását, ha például vitatja az adatok pontosságát, az adatkezelés jogellenes, vagy az adatkezelőnek már nincs szüksége az adatokra, de az érintett jogi igény érvényesítéséhez kéri azok megőrzését.

14.5. Adathordozhatósághoz való jog

Az érintett jogosult arra, hogy a hozzájárulás vagy szerződés alapján, automatizált módon kezelt személyes adatait strukturált, széles körben használt, géppel olvasható formátumban megkapja, illetve kérje azok továbbítását más adatkezelőnek, ha ez technikailag megvalósítható.

14.6. Tiltakozáshoz való jog

Az érintett jogosult tiltakozni a jogos érdeken alapuló adatkezelés ellen. Ebben az esetben az adatkezelő az adatokat nem kezelheti tovább, kivéve, ha bizonyítja, hogy az adatkezelést olyan kényszerítő erejű jogos okok indokolják, amelyek elsőbbséget élveznek az érintett jogaival szemben, vagy amelyek jogi igények előterjesztéséhez, érvényesítéséhez vagy védelméhez kapcsolódnak.

Közvetlen üzletszerzés esetén az érintett tiltakozása után az adatok ilyen célból nem kezelhetők tovább.

14.7. Hozzájárulás visszavonásához való jog

Ha az adatkezelés hozzájáruláson alapul, az érintett jogosult hozzájárulását bármikor visszavonni. A visszavonás nem érinti a korábbi, hozzájáruláson alapuló adatkezelés jogszerűségét.

14.8. Panasztételi jog

Az érintett jogosult panaszt tenni a felügyeleti hatóságnál, ha úgy véli, hogy személyes adatainak kezelése jogszabályba ütközik.

15. Érintetti kérelmek kezelése

Az érintett adatvédelmi kérelmét az alábbi elérhetőségen nyújthatja be:

E-mail: [kitöltendő e-mail cím]
Postai cím: [kitöltendő cím]

Az adatkezelő a kérelmet indokolatlan késedelem nélkül, de legkésőbb a beérkezéstől számított 1 hónapon belül megválaszolja. Szükség esetén, a kérelem összetettségére és a kérelmek számára tekintettel, ez a határidő további 2 hónappal meghosszabbítható. A határidő meghosszabbításáról az adatkezelő az érintettet tájékoztatja.

Az adatkezelő a kérelem teljesítése előtt jogosult az érintett személyazonosságának igazolását kérni, ha kétsége merül fel a kérelmező személyazonosságával kapcsolatban.

16. Hatósági jogorvoslat

Az érintett az adatkezeléssel kapcsolatban panasszal fordulhat a Nemzeti Adatvédelmi és Információszabadság Hatósághoz.

Nemzeti Adatvédelmi és Információszabadság Hatóság — NAIH
Székhely: 1055 Budapest, Falk Miksa utca 9–11.
Levelezési cím: 1363 Budapest, Pf. 9.
Telefon: +36 1 391 1400
E-mail: ugyfelszolgalat@naih.hu
Weboldal: https://www.naih.hu

Az érintett jogosult bírósághoz is fordulni, ha megítélése szerint személyes adatainak kezelése jogellenes.

17. Gyermekek adatainak kezelése

A webáruház szolgáltatásai nem kifejezetten gyermekeknek szólnak. Az adatkezelő tudatosan nem gyűjt gyermekekre vonatkozó személyes adatokat.

Amennyiben az adatkezelő tudomására jut, hogy gyermek személyes adatait megfelelő jogalap nélkül kezeli, az adatokat törli, kivéve, ha azok megőrzésére jogszabály alapján szükség van.

18. Külső linkek

A weboldal tartalmazhat más weboldalakra mutató hivatkozásokat. Az adatkezelő nem felelős a külső weboldalak tartalmáért, adatkezeléséért és biztonságáért. Külső weboldal használata előtt célszerű megismerni az adott weboldal adatkezelési tájékoztatóját.

19. A tájékoztató módosítása

Az adatkezelő jogosult a jelen Adatkezelési tájékoztatót módosítani, különösen jogszabályváltozás, új szolgáltatás, új adatfeldolgozó, új fizetési vagy szállítási mód, illetve új marketing- vagy cookie-technológia bevezetése esetén.

A módosított tájékoztató a weboldalon történő közzététellel lép hatályba, kivéve, ha a közzététel későbbi hatálybalépési időpontot jelöl meg.

20. Záró rendelkezések

A jelen Adatkezelési tájékoztató [2026. hó napjától] hatályos.

A tájékoztatóban nem szabályozott kérdésekben a GDPR, az információs önrendelkezési jogra vonatkozó magyar jogszabályok, valamint az egyéb vonatkozó magyar és európai uniós jogszabályok irányadók.

Kitöltendő véglegesítési lista

A közzététel előtt az alábbi adatokat szükséges pontosítani:

ügyfélszolgálati e-mail cím;
adatvédelmi kapcsolattartó e-mail címe;
telefonszám;
postai / visszaküldési cím;
tárhelyszolgáltató;
webáruház-motor vagy technikai üzemeltető;
fizetési szolgáltató;
számlázóprogram;
könyvelő vagy könyvelőiroda, ha adatfeldolgozóként szerepel;
futárszolgálat vagy csomagautomata-szolgáltató;
hírlevélküldő rendszer;
analytics rendszer;
hirdetési és remarketing rendszerek;
cookie-kezelő rendszer;
konkrét cookie-lista;
közösségi média oldalak linkjei;
van-e ügyfélfiók;
van-e hűségprogram, kuponrendszer, ajánlóprogram vagy nyereményjáték;
van-e kosárelhagyási emlékeztető;
van-e termék-elérhetőségi értesítő.